Technology solutions by Untold
Nosso software nasce de décadas na linha de frente das conexões com clientes.
Criadas inicialmente para resolver desafios reais na Actionline, todas as ferramentas são testadas e validadas em operações ao vivo.
Oferecemos soluções prontas para uso e desenvolvemos ferramentas personalizadas para atender às necessidades únicas de cada cliente, com suporte dedicado de especialistas do setor.
Omni é uma plataforma unificada que centraliza as interações com clientes, garantindo um atendimento rápido e consistente em todos os pontos de contato.
iAgora é um assistente com inteligência artificial que se integra a ferramentas de suporte e CRMs para fornecer respostas instantâneas e aumentar a eficiência do atendimento ao cliente.
Solução de inteligência artificial para análise de vídeo. O Vision Kit extrai automaticamente conteúdos, insights e dados relevantes de materiais audiovisuais, transformando vídeos em informações acionáveis para a tomada de decisão.
O Insights possibilita pesquisas qualitativas em larga escala por meio da implantação de entrevistadores de IA personalizados, transformando conversas em insights acionáveis.
UP é uma plataforma de aprendizagem corporativa que oferece trilhas de treinamento personalizadas, acompanhamento de desempenho e integração com sistemas de RH para alinhar o desenvolvimento dos colaboradores aos objetivos do negócio.
Oferecemos suporte completo e orientação para garantir o sucesso.
Com o apoio de mais de 25 anos de experiência na linha de frente por meio da Actionline, oferecemos onboarding e consultoria dedicados para garantir que nossas ferramentas se integrem perfeitamente ao seu negócio.
Essa rede nos dá acesso a talentos e insights de nível mundial, ajudando-nos a combinar tecnologia com pensamento estratégico e visão criativa.
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