Technology solutions by Untold
Technology solutions by Untold
CHATBOTS COM IAS, INTUITIVOS E
MULTICANAL.
GESTÃO CENTRALIZADA DE MÚLTIPLOS
CANAIS COM O OMNI.
WhatsApp, Instagram, Facebook e IAs integradas
em uma única plataforma, onde o próprio usuário
tem autonomia e facilidade para criar jornadas
personalizadas.
Atenda com inteligência e escala. A Omni conecta WhatsApp e canais em um só lugar com automação total.
Chatbot 24/7
Multiatendentes
Integração com CRM
Disparos em massa
Converse com inteligência e escala. A Omni conecta Messenger e canais em um só lugar com automação total.
Bot para mensagens
Fluxos conversacionais
Encaminhamento humano
CRM totalmente integrado
IAutomatize DMs com inteligência. A Omni conecta Instagram e canais em um só lugar com automação total.
Respostas automáticas
Captura de leads via DM
Ink na bio com jornada
Integração com CRM
Automatize e-mails com inteligência. A Omni conecta este canal aos demais com automação total e escalável.
Disparos segmentados
Respostas automáticas
Workflows por evento
CRM sempre atualizado
Criação de
Fluxos Inteligentes
Automatize jornadas com lógica, IA e personalização, sem precisar escrever uma linha de programação.
Filas
e Chatbot
Defina regras, setores e prioridades para atendimento automatizado pelo humano por fila.
OpenAI
Integrado
Use inteligência artificial para responder com fluidez, contexto e linguagem natural.
Criação de
Campanhas
Dispare mensagens segmentadas em massa para realizar leads ou promover ações.
Respostas
Rápidas
Ganhe agilidade com mensagens prontas, padronizadas e personalizáveis para sua equipe.
Atendimentos
Centralizados
Visualize, gerencie e filtre todas as conversas com clientes em um só painel.
Kanban de
Atendimento
Organize atendimentos em colunas por status: aberto, aguardando, atendido ou resolvido.
Tarefas e
Agendamentos
Crie lembretes, acompanhe follow-ups e mantenha compromissos sempre sob controle.
Etiquetas
inteligentes
Classifique conversas por perfil, canal ou etapa do funil com etiquetas práticas.
Bate-papo
Interno
Roque mensagens entre usuários com contexto, sem sair da tela de atendimento.
Gestão de
Contatos
Acompanhe histórico completo de leads e organize informações com etiquetas personalizadas.
Lista de
Arquivos
Gerencie PDFs, imagens e documentos enviados nas conversas com facilidade e controle.
Informativo da
Plataforma
Receba atualizações, novidades e alertas direto no sistema que você já utiliza.
Integrações
via API
Conecte a OmniAction a qualquer sistema externo com flexibilidade e automação inteligente.
Gestão de
Usuários
Gerencie permissões, desempenho e organização da sua equipe com controle total.
Avisos &
Informativos
Envie comunicados internos para agentes direto na plataforma, com clareza e centralização total.
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Aumento médio em conversão com automação inteligente combinada ao atendimento humano
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Mais eficiência operacional com IA aplicada ao atendimento
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Redução média de custo operacional com automação conversacional
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Dos consumidores valorizam respostas em tempo real no atendimento digital
Criação de jornadas sob medida para cada operação