Automatiza recorridos con lógica, IA y personalización, sin necesidad de programar.

Define reglas, áreas y prioridades para atención automatizada y humana por colas.

Utiliza inteligencia artificial para responder con fluidez, contexto y lenguaje natural.

Envía mensajes segmentados en masa para nutrir leads o promover acciones.

Gana agilidad con mensajes listos, estandarizados y personalizables para tu equipo.

Visualiza, gestiona y filtra todas las conversaciones con clientes en un solo panel.

Organiza atenciones por columnas de estado: abierto, en espera, atendido o resuelto.

Crea recordatorios, sigue follow-ups y mantén compromisos bajo control.

Clasifica conversaciones por perfil, canal o etapa del embudo con etiquetas prácticas.

Intercambia mensajes entre usuarios con contexto, sin salir de la pantalla de atención.

Acompaña el historial completo de leads y organiza información con etiquetas personalizadas.

Gestiona fácilmente PDFs, imágenes y documentos enviados en las conversaciones.

Recibe actualizaciones, novedades y alertas directamente en el sistema que ya utilizas.

Conecta OmniAction con cualquier sistema externo con flexibilidad y automatización inteligente.

Administra permisos, desempeño y la organización de tu equipo con control total.

Envía comunicados internos a los agentes directamente en la plataforma con claridad y centralización.