POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: Janeiro de 2026

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a “lembrar” de informações sobre sua visita, como suas preferências e ações realizadas.

1.1 COMO FUNCIONAM?

Quando você acessa toolkit.digital, nosso servidor envia cookies para o seu navegador. Esses cookies podem conter informações como:

  • Suas preferências de idioma
  • Itens no seu carrinho (se aplicável)
  • Se você já visitou o site antes
  • Como você navega pelas páginas

1.2 POR QUE USAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Entender como você usa nosso site
  • Personalizar conteúdo e ofertas (com seu consentimento)
  • Medir a eficácia de nossas campanhas

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1 COOKIES ESSENCIAIS (ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS)

O que são: Cookies indispensáveis para o funcionamento básico do site.

NÃO REQUEREM CONSENTIMENTO pois são tecnicamente necessários.

Cookie: toolkit_session
Finalidade: Manter sua sessão ativa durante a navegação
Duração: Sessão
Cookie: cookie_consent
Finalidade: Armazenar suas preferências de cookies
Duração: 1 ano
Cookie: PHPSESSID
Finalidade: Identificador de sessão do servidor
Duração: Sessão

2.2 COOKIES DE DESEMPENHO E ANÁLISE

O que são: Coletam informações sobre como você usa nosso site para nos ajudar a melhorá-lo.

REQUEREM CONSENTIMENTO.

Cookie: _ga
Provedor: Google Analytics
Finalidade: Distinguir usuários únicos
Duração: 2 anos
Cookie: _gid
Provedor: Google Analytics
Finalidade: Distinguir usuários únicos
Duração: 24 horas
Cookie: _gat
Provedor: Google Analytics
Finalidade: Limitar taxa de solicitações
Duração: 1 minuto

INFORMAÇÕES COLETADAS:

  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Origem do tráfego
  • Dispositivo utilizado
  • Localização aproximada (cidade/estado)

OBSERVAÇÃO: Esses dados são agregados e anônimos. Não identificamos você pessoalmente.

2.3 COOKIES FUNCIONAIS

O que são: Permitem que o site lembre de escolhas que você fez para proporcionar uma experiência personalizada.

REQUEREM CONSENTIMENTO.

Cookie: toolkit_lang
Finalidade: Armazenar preferência de idioma
Duração: 1 ano
Cookie: toolkit_theme
Finalidade: Lembrar preferência de tema (claro/escuro)
Duração: 1 ano
Cookie: toolkit_layout
Finalidade: Salvar preferências de layout
Duração: 6 meses

2.4 COOKIES DE MARKETING E PUBLICIDADE

O que são: Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas.

REQUEREM CONSENTIMENTO EXPLÍCITO.

Cookie: _fbp
Provedor: Facebook Pixel
Finalidade: Rastreamento para publicidade no Facebook
Duração: 3 meses
Cookie: IDE
Provedor: Google DoubleClick
Finalidade: Publicidade direcionada
Duração: 1 ano
Cookie: fr
Provedor: Facebook
Finalidade: Publicidade e mensuração
Duração: 3 meses

OBSERVAÇÃO: Você pode optar por não receber publicidade personalizada a qualquer momento através das configurações de cookies.

2.5 COOKIES DE TERCEIROS

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

  • Google Analytics — Análise de tráfego e comportamento
  • Facebook Pixel — Rastreamento de conversões e publicidade
  • Google Tag Manager — Gerenciamento de tags e scripts
  • LinkedIn Insight Tag — Análise de visitantes profissionais (quando aplicável)
  • Hotjar — Análise de comportamento do usuário (quando aplicável)

IMPORTANTE: Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as consulte:

3. CATEGORIAS DE COOKIES POR DURAÇÃO

3.1 COOKIES DE SESSÃO

  • Duração: Temporários, deletados ao fechar o navegador
  • Finalidade: Manter você logado durante a navegação
  • Exemplo: PHPSESSID

3.2 COOKIES PERSISTENTES

  • Duração: Permanecem no dispositivo por período definido
  • Finalidade: Lembrar suas preferências em visitas futuras
  • Exemplo: _ga (2 anos), cookie_consent (1 ano)

4. BASE LEGAL PARA USO DE COOKIES

Utilizamos cookies com base nas seguintes bases legais da LGPD:

COOKIES ESSENCIAIS

→ Interesse legítimo (necessários para funcionamento do site)

COOKIES DE DESEMPENHO/FUNCIONAIS/MARKETING

→ Consentimento (você autoriza através do banner de cookies)

5. COMO GERENCIAR COOKIES

5.1 CENTRAL DE PREFERÊNCIAS DA TOOLKIT

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso Painel de Configuração de Cookies disponível:

  • No banner que aparece na primeira visita
  • No rodapé do site (link “Configurações de Cookies”)
  • Através do link de gerenciamento

5.2 CONFIGURAÇÕES DO NAVEGADOR

Você também pode controlar cookies através do seu navegador:

GOOGLE CHROME

  1. Menu (⋮) → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  2. Escolha: Permitir/Bloquear todos ou gerenciar exceções

MOZILLA FIREFOX

  1. Menu (☰) → Configurações → Privacidade e Segurança
  2. Em “Cookies e dados de sites”, escolha suas preferências

SAFARI

  1. Preferências → Privacidade
  2. Configure “Cookies e dados de websites”

MICROSOFT EDGE

  1. Configurações → Cookies e permissões do site
  2. Gerenciar cookies e dados do site

LINKS ÚTEIS:

5.3 OPT-OUT DE PUBLICIDADE

Para desativar publicidade direcionada:

5.4 NAVEGAÇÃO PRIVADA/ANÔNIMA

Todos os navegadores modernos oferecem modo de navegação privada:

  • Chrome: Ctrl + Shift + N (Modo anônimo)
  • Firefox: Ctrl + Shift + P (Navegação privativa)
  • Safari: Cmd + Shift + N (Navegação privada)
  • Edge: Ctrl + Shift + N (InPrivate)

OBSERVAÇÃO: No modo privado, cookies de sessão são aceitos mas deletados ao fechar o navegador.

6. CONSEQUÊNCIAS DE DESABILITAR COOKIES

6.1 SE VOCÊ DESABILITAR COOKIES ESSENCIAIS

  • O site pode não funcionar corretamente
  • Algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis
  • Você pode precisar fazer login repetidamente

6.2 SE VOCÊ DESABILITAR COOKIES DE DESEMPENHO

  • Não conseguiremos melhorar o site com base no seu uso
  • Métricas de análise serão menos precisas

6.3 SE VOCÊ DESABILITAR COOKIES FUNCIONAIS

  • Suas preferências não serão salvas
  • Você terá que reconfigurar preferências a cada visita

6.4 SE VOCÊ DESABILITAR COOKIES DE MARKETING

  • Você ainda verá anúncios, mas menos relevantes
  • Poderá ver o mesmo anúncio repetidamente

7. DO NOT TRACK (DNT)

Alguns navegadores oferecem a função “Do Not Track” (Não Rastrear).

NOSSA POLÍTICA

  • Respeitamos sinais DNT quando tecnicamente possível
  • Cookies essenciais ainda serão utilizados para funcionamento do site
  • Cookies de análise e marketing serão automaticamente desabilitados

COMO ATIVAR DNT

  • Chrome: Configurações → Privacidade → Enviar solicitação “Não rastrear”
  • Firefox: Configurações → Privacidade → Enviar aos sites um sinal “Não rastrear”

8. COOKIES EM DISPOSITIVOS MÓVEIS

8.1 APLICATIVOS MÓVEIS (quando aplicável)

Se você usa nosso aplicativo móvel, podemos utilizar tecnologias similares a cookies, como:

  • Identificadores de dispositivo
  • SDKs de terceiros
  • Armazenamento local

8.2 COMO GERENCIAR EM DISPOSITIVOS MÓVEIS

iOS

Ajustes → Safari → Bloquear Cookies

ANDROID

Chrome → Configurações → Configurações do Site → Cookies

9. OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Além de cookies, podemos utilizar:

9.1 WEB BEACONS (PIXELS)

Pequenas imagens invisíveis em e-mails e páginas web que nos ajudam a:

  • Confirmar se você abriu um e-mail
  • Rastrear interações com conteúdo

9.2 LOCAL STORAGE

Armazenamento local do navegador para:

  • Salvar preferências
  • Melhorar performance do site
  • Funcionar offline (quando aplicável)

9.3 SESSION STORAGE

Similar ao Local Storage, mas temporário (apenas durante a sessão).

10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Toolkit pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir:

  • Mudanças em nossas práticas
  • Novos cookies ou tecnologias
  • Requisitos legais

COMO VOCÊ SERÁ NOTIFICADO

  • Banner informativo no site
  • E-mail (para alterações substanciais)
  • Data de atualização sempre visível no topo

RECOMENDAMOS que você revise esta política regularmente.

11. SEUS DIREITOS

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • SABER QUAIS COOKIES USAMOS — Consulte a seção 2 desta política
  • GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS — Use nosso painel de configurações
  • REVOGAR CONSENTIMENTO — A qualquer momento, sem custo
  • SOLICITAR INFORMAÇÕES — Sobre como seus dados são tratados
  • RECLAMAR — À ANPD caso não esteja satisfeito

12. PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

P: Cookies podem prejudicar meu computador?

R: Não. Cookies são apenas arquivos de texto e não podem executar código ou transmitir vírus.

P: Posso usar o site sem aceitar cookies?

R: Sim, mas cookies essenciais são necessários para funcionalidade básica. Você pode recusar cookies opcionais.

P: Vocês vendem dados coletados via cookies?

R: Não. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

P: Como sei quais cookies estão ativos no meu navegador?

R: Você pode verificar através das configurações do navegador (Desenvolvedor → Application → Cookies no Chrome).

P: Cookies rastreiam minha navegação em outros sites?

R: Cookies da Toolkit só funcionam em nosso domínio. Cookies de terceiros (como Google Analytics) podem rastrear entre sites — você pode desativá-los.

P: Quanto tempo leva para cookies serem removidos após revogação?

R: Cookies são removidos imediatamente após você revogar o consentimento.

13. CONTATO

Para questões sobre cookies ou esta política:

E-mail: dpo@toolkit.digital
Assunto: Política de Cookies

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Toolkit
toolkit.digital

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  • Configurações de Cookies